Közlemény

A Csíkszeredai HARVÍZ R.T. értesíti  Tisztelt fogyasztóit, hogy az  esedékes féléves vízóraolvasás (magánházaknál)  2021 szeptember 15-30 között a következő ütemterv szerint fog történni:

Szeptember 21: Hargita, Levendula, Búza, Olt, Sas, Reménység utcák,

Szeptember 22: Kós Károly, Sarkadi Elek, Hunyadi János utcák

Szeptember 23: Baromtér, Vadász, Akác, Gyár, Fürdő, Tavasz, Hajnal, Halász utcák,

Szeptember 24: Szék út, Lovarda utca

Azok a fogyasztók, akiknél valamilyen okból kifolyólag  a fogyasztásmérőt nem sikerült a megadott napon leolvasni,  szeptember 30-ig bejelenthetik  az óraállásokat naponta 7,30 – 15,30; pénteken 7,30 – 13,30 óra között, a 0758-770039 (akár SMS-ben is név, lakcím feltüntetésével),  a 0266-313636, 17-es belső telefonszámokon, vagy elküldhetik az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  címre. Felkérjük  a Tisztelt Fogyasztókat, tegyék lehetővé a fogyasztásmérők leolvasását, ellenkező esetben fennáll a lehetősége a le nem számlázott és elfogyasztott vízmennyiségek tetemes megnövekedésének. A fogyasztásmérők időszakos ellenőrzésének – leolvasásásának lehetővé tétele a Fogyasztó kötelessége, emellett ilyenformán elkerülhetők a magas számlaértékek kifizetésével járó kellemetlenségek. Ugyanakkor figyelmükbe ajánljuk, hogy a 241/2006 –os Törvény 39-cikkelye alapján 5000 lejtől 10000 lejig terjedő pénzbírsággal büntethető az a fogyasztó, aki megtagadja, illetve nem teszi lehetővé a szolgáltató képviselőjének a fogyasztásmérőhöz való hozzáférést leolvasás, ellenőrzés vagy karbantartás céljából.

Közlemény

Értesítjük kedves ügyfeleinket, hogy a Decemberi forradalom utca 17 szám alatti  pénztárunk technikai okokból, 2021.09.16 – án zárva lesz!

Megértésüket köszönjük!

Hirdetés

A Harvíz Rt tájékoztatja kedves ügyfeleit, hogy javítási munkálatok miatt szünetel a vízszolgáltatás kedden, szeptember 14-én 09-13:00 óra között a Szabadság tér 2-4-6-8-10-12 számok illetve a Majláth Gusztáv Károly tér 2-4 A,B között.

A vízellátás újraindításakor a víz zavarossága átmenetileg megemelkedhet.

Továbbá értesítjük kedves ügyfeleinket, hogy hibabejelentést, reklamációt a nap 24 órájában a 0758-770040-es telefonszámon fogadunk.

Köszönjük a megértésüket!

Online számlakérés

Fizessen kevesebbet vízszámlájára és óvja a természetet! Válassza az online lehetőséget.

 

Kedves ügyfelünk,

Szeretné hogy minden vízszámlája 1 lejjel kevesebb legyen egy évet és tudjon fizetni a nap bármely órájában? Egy kattintásra van a céltól. Regisztráljon weblapunkon és kérje az „online számlakérést”.  Az alábbiakban megmutatjuk a lépéseket. Legyen Ön is online ügyfelünk.

Regisztráció a “harviz.ro”weboldalra:

- “harviz.ro” weboldalon a “Fiók létrehozása” menüpont segítségével tudunk felhasználói fiókot létrehozni

onlineszamla

 - kitöltve az ügyfél adatokat, sikeresen létrehozhatjuk felhasználói fiókunkat

onlineszamla1 

Fontos, hogy a “Cod Client HarViz*”mezőnél a pontos ügyfélazonosítót adjuk meg, különben a felhasználói fiókba a számlák nem lesznek elérhetőek! A pontos ügyfélazonosító megtalálható a Harvíz által kiállított számlákon.

onlineszamla2 codab

 

- sikeres regisztrációt követően felhasználói fiókunkba lehetőség van aktiválni az online számlakérési opciót az “Online számla kérése” menüpont segítségével!

onlineszamla3

 

- rákattintva a szerződés számra megjelenik a szerkesztési opció, ahol tudjuk aktiválni vagy épp visszavonni az online számla kérési lehetőséget.

onlineszamla4

 

onlineszamla5

 

 

   Továbbá értesítjük tisztelt fogyasztóinkat, hogy szeptember 1-től, Székelyudvarhelyen található Városháza tér 24. szám alatti pénztárunkat bezárjuk, így szorgalmazzuk a mielőbbi online számlakérést. Ugyanakkor értsítjük fogyasztóinkat, hogy a Paypal rendszer továbbra is működik.

 

Köszönjük megértésüket!

Alkategóriák